Có thể sửa chữa piston lây truyền không?

Một chiếc xe mới chỉ đi được hơn 3.000 km trước khi piston truyền dẫn run rẩy. Chủ sở hữu đã thực hiện nhiều chuyến đi để sửa chữa chiếc xe, đi đến trạm sửa chữa ba lần, sửa chữa nó ba lần và thay thế nhiều bộ phận piston truyền, bao gồm tấm ly hợp, tấm áp suất, bánh đà và hộp số, nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết . Điều gì đã thực sự xảy ra?

Chủ xe đã mua chiếc xe cách đây nửa năm và không sử dụng nó nhiều. Khi piston truyền dẫn đã di chuyển hơn 3.000 km, piston truyền sẽ bắt đầu run rẩy. Sau đó, tôi đến cửa hàng 4S nơi tôi mua xe để sửa chữa. Vào thời điểm đó, chiếc xe đã được thay thế bằng các bộ phận piston truyền như tấm piston truyền, bánh đà và tấm áp suất. Tuy nhiên, vấn đề đã không được giải quyết, và chiếc xe không lái xe trơn tru và tấm ly hợp cảm thấy trượt. Sau khi chiếc xe kết thúc, các nhân viên bảo anh ta kiểm tra cẩn thận và yêu cầu anh ta quay lại và đón xe vào ngày hôm sau.
Khi chủ xe trở lại sau, thợ sửa chữa cho biết có điều gì đó không ổn với bánh đà ban đầu và bề mặt là thô và không mịn. Vì vậy, nó đã được thay thế. Nhưng sau khi thay thế, vấn đề tương tự vẫn xuất hiện. Kỹ thuật viên bảo trì cũng không biết phải làm gì.
Sau khi phân tích cuối cùng, họ tin rằng lý do lắc pít -tông truyền là do sự tiếp xúc kém giữa tấm áp suất, tấm ly hợp và bánh đà. Vào thời điểm đó, người quản lý khu vực của nhà sản xuất đã có mặt tại chỗ và đề xuất tháo dỡ các phụ kiện xe thương mại (tấm ly hợp, tấm áp suất, bánh đà, hộp số) và thay thế chúng trên xe của chủ sở hữu. Vấn đề cuối cùng đã được giải quyết tạm thời.
Ban đầu người ta nghĩ rằng chiếc xe đã "phục hồi", nhưng sau khi chỉ lái xe 500 km sau khi sửa chữa, vấn đề run rẩy của piston đã xuất hiện trở lại. Chủ xe đã vô cùng tức giận. Sau khi thay thế rất nhiều bộ phận, chiếc xe vẫn chưa được sửa chữa cuối cùng. Cửa hàng 4S thực sự vô trách nhiệm. Quay trở lại cửa hàng 4S, cửa hàng không còn thừa nhận rằng chiếc xe đã được thay thế bằng các bộ phận ban đầu như các bộ phận piston truyền. Sau đó, chủ xe đã đệ đơn kiện với cửa hàng.
Những gì ban đầu là một vấn đề nhỏ hóa ra rất phức tạp. Có phải vì các kỹ năng của nhân viên bảo trì cửa hàng 4S không ngang bằng, hoặc cửa hàng không coi trọng phản ứng của khách hàng? Chúng tôi không biết. Chúng tôi chỉ biết rằng một cửa hàng như vậy sẽ không có uy tín trong trung tâm mua sắm trong tương lai.